学院自2014年12月组建“教学督导室”，于2015年3月25日成立首届校级教学督导专家组，实行任期制，现本届任期期满。两年来，本届教学督导专家组成员忠职履责、扎实工作、勤勉服务，在学院领导和教学督导工作委员会的指导下，完成了各项教学督导工作，为我院教学质量的提升作出了贡献。

一、 本届教学督导专家组工作回顾

本届教学督导专家组成员由热爱教育事业、学术造诣高、工作责任心强、办事公正、教学和管理经验丰富的学院在职教学名师和教学骨干组成，专职和兼职相结合。锡城职院字[2015]11号文件确定了我院教学督导专家组的具体名单，因工作需要，锡城职院字[2016]12号文件调整了学院教学督导专家组专家名单，锡城职院字[2016]35号文件增补了学院教学督导专家组成员，至此我院现有校级教学督导专家21名，涉及19个专业类别（学科），其中各二级学院（部）督导员10位，省、院级教学名师4位。专家们在履职过程中，坚持以科学发展观为指导，在以下几个方面取得了新进展。

1.提高教学督导团队专业化水平

教学督导的实质是为教师、学生、学校提供一种专业服务，提高专业服务水平是本届教学督导专家组开展工作的一个基本价值取向。除通过系统阅读研修，提升教学督导人员自身的专业化水平外，教学督导专家组全体成员进行了系列业务培训：2015年12月2日教学督导专家组开展了专业建设专题研讨，教务处王建处长作了《我院专业布局、专业设置、专业建设的规范化研究》专题讲座；2016年5月11日开展了“高等职业教育教学模式创新”学术沙龙活动；2016年6月22日物联网工程学院黄文明博士为我院教学督导专家宣讲了主题为《教学过程审核》的专题讲座。2016年11月10日，教学督导专家陈建安教授应邀面向全校作《音乐与人生》的学术讲座。

为学习先进高职院校在教学督导与教学质量管理方面的先进做法和成功经验，我院教学督导专家在院领导的带领下，分别于2015年10月22日赴无锡职业技术学院、2016年12月15日赴北京工业职业技术学院、2017年5月15日赴扬州职业大学学习交流。完成接待2016年4月21日苏州幼儿师范高等专科学校、10月24日无锡科技职业学院来我校学习交流教学督导工作的任务，教学督导专家就督导工作制度建设和教学质量监控等问题进行了深入的探讨和交流，对双方教学督导工作的开展起到了积极的推动作用。

学院于2016年4月组建了学生教学信息员队伍，20名思想政治素质高、学习成绩优秀的2015级学生被选聘为我校首批学生教学信息员，教学督导专家与学生教学信息员成为“教”与“学”督导之“两翼”。教学督导室于2016年5月4日起按计划对学生教学信息员进行业务培训5次，构建了学院教学督导专家与学生信息员的交流平台，2016年9月28日举行了“以诚沟通，用心交流，师生共话教与学”教学督导专家和学生信息员交流会。

由全体教学督导专家为研究团队申报，2015年10月9日立项的江苏省“十二五”教育科学规划课题“高职院校学生学习质量保障体系及推进路径研究”[项目编号D/2015/03/042]于2017年5月15日通过了中期检查。第三期江苏省职业教育教学改革研究重点课题“基于AOL职业院校教学诊断与改进机制的实践研究”于2016年12月28日完成开题论证，广泛开展学术研究活动，有利于我院教学督导团队专业素养的提升。

2.完善规范化教学督导制度

2015年4月27日，锡城职院字〔2015〕17号文件将《无锡城市职业技术学院教学督导工作条例》印发全院，正式生效实施。在此基础上，两年来，根据我院实际情况，对对《课堂教学观测表》、《课堂教学评价表》、《教学巡视记载表》等系列文案的各个观测项目进行了重新修订，逐步健全我院教学督导制度。

3.增强教学督导工作实效

两年来，我院持续开展了“开学专项督导”、“教学督导周”、“新进教师课堂教学专项督导”、“学生评教数据分析”、“期中教学检查”、“实训教学督导”及“期末教学工作专项督导月”等系列活动，本届教学督导专家组的工作实绩主要体现在：

（1）监控：每学期开展“教学督导周”品牌活动，本届教学督导专家组成员在全院范围内随机进行课堂教学观测（686+）节次，对学院的教学秩序和考试秩序进行随机巡视近200次，完成了14位新聘用专任教师课堂教学专项督导，参与了江苏省教学名师、无锡市骨干教师与学院教学名师评选等课堂教学评价。

（2）督查：教学督导专家组针对学院教学现状展开了深入研讨，召开了19次教学督导工作会议。举行骨干教师专项访谈，学生座谈会、青年教师座谈会与深度访谈，“学生评教”数据分析等，征求与汇总师生对学院教学工作的意见和建议，聚焦了我院教学工作亟待解决的十大突出问题。例如在学习方面：怎样保证学生上课的出勤率？怎样提高学生学习的主动性？怎样帮助学生养成良好的学习习惯？怎样提高学生的专业实践能力？又如在教学方面：如何提高教师的专业实践能力和课堂教学技能？如何通过教学团队建设推进课堂教学改革？如何提高学院现有教学资源的使用效率？如何根据产业发展需求、行业发展需要、企业岗位要求探索符合学生现有基础的课程目标、课程内容、教学模式和评价方式？如何完善教学质量考查制度？如何监控外聘教师的教学质量？

（3）反馈：组织开展师生教学信息反馈，向上级主管部门及学院领导共递交24份调研报告，在课程建设、教学改革与师资培养等方面提出了可行性建议。面向全体教师，编辑发布了10期《教学督导简报》。承担了《无锡城市职业技术学院高等职业教育质量年度报告（2016）》、《无锡城市职业技术学院高等职业教育质量年度报告（2017）》的撰写。2016年6月设计完成校园网教学督导室站点建设，并如期上线，持续更新。面向各二级学院（部）发放了4次教学信息反馈与处理循环单，逐步完善教学信息的反馈与处理机制，初步形成推动教学工作持续改进的闭环体系。

（4）指导：各二级学院（部）组织开展了各具特色教学督导活动，部分教学督导专家面向全院教师公开教学，在全院掀起公开课教学热潮，师范学院、贸易金融学院、体育部、物联网工程学院、国际合作学院、旅游学院和建筑与环境工程学院等相继进行中青年教师公开教学观摩与研讨活动。本届教学督导专家为部分二级学院（部）提供按需性专项指导，参与 “蓝青工程”师徒结对、新教师入职专题培训、学术讲座、专业引领、开课比赛评委等工作，突显“督导并举”。完成我院无锡市教育局“职业教育督导评估专家库成员推荐表”信息填写，配合无锡市人民政府教育督导室对无锡地区其他中高职院校开展课堂教学评估7次。

二、主要认识和体会

教学质量是发展现代职业教育的基本任务和战略主题，是高职院校提升办学核心竞争力的关键。在“中国制造2025”背景下，生产一线需要的是大量高级技术技能型人才，但随着注册入学和“单招”规模的不断扩大，我院生源质量将进一步下滑。在“就业难、生源弱”的双重压力下，人才培养质量的提高必须依赖规范而系统的质量监控与保障机制。

教学督导专家是学院质量监控与保障体系的重要一环，教学督导工作需要具备特定知识结构、技术技能、理论修养、人格素养的主体来承担。专家们在学院领导和教学督导工作委员会的指导下，对我院的教学过程和教学质量进行监督检查、评估反馈和咨询指导，为教学改革与发展提供咨询建议与决策依据。其主要工作职责为监控、督查、反馈与指导，即客观公正了解教与学过程的真实情况，精准反馈教学信息与教学状态，建言献策，言之有据，发挥导向作用。

教学督导工作根植于教学现场，贯穿人才培养工作的整个过程。本届教学督导专家组坚持以人为本的督导理念，遵循实事求是、客观公正的工作原则，为实现我院教学督导工作的制度化和规范化作出了重要贡献。以问题为导向，如何探索并彰显我院教学督导工作的特色，强化“以督促改、以导助建”的工作理念，关注“教学监控与评估” 为督导对象的改进和发展所发挥的作用，建立被评人员（单位）持续创建与整改的长效机制，是需要进一步思考的课题。